10 ГЛАВНЫХ ОШИБОК В ЗАДАВАНИИ ВОПРОСОВ В КОУЧИНГЕ И КАК ИХ ИСПРАВИТЬ
Одна из основных компетенций коуча — умение задавать продвигающие вопросы. В этой статье вы найдете описание 10 главных ошибок постановки вопросов, которые обычно делают начинающие коучи и советы, как такие ошибки можно исправить.
Ошибка №1. Закрытые вопросы
Закрытые вопросы – главный враг коуча. По сравнению с ними, открытые вопросы имеют два ключевых преимущества:
позволяют клиенту управлять процессом (потому что предполагают множество возможных вариантов ответа) ,
заставляют клиента думать, побуждая его к более развернутым ответам.
Несмотря на то, что большинство людей, даже в ответ на закрытый вопрос, расскажут вам длинную историю, слишком много закрытых вопросов подряд заставят человека закрыться.
Решение: Превратите закрытые вопросы в открытые
Чтобы превратить закрытый вопрос в открытый, для начала осознайте, что вы задаете такой вопрос. Если вы поймали себя до того, как закончили говорить, остановитесь и переформулируйте свой вопрос. Вы легко опознаете закрытый вопрос, потому что на него можно ответить очень просто «да» или «нет», как в этих примерах:
— Можно ли найти способ, чтобы заниматься этим и в то же время, успевать уделять время семье по вечерам?
— Можешь ли ты на самом деле взять это на себя?
— Есть ли какие-то другие способы, чтобы решить этот вопрос?
— У тебя есть другой вариант?
Когда вы ловите себя на том, что начали задавать закрытый вопрос, есть быстрый способ исправиться: переформулируйте вопрос, но в этот раз начните его со слов «что» или «как». Вот пример, как можно переформулировать закрытые вопросы, перечисленные выше, с помощью этого приема.
— Что можно сделать, чтобы все-таки успевать уделять время семье по вечерам?
— Как изменится твоя жизнь, если ты это возьмешь на себя?
— Как еще можно решить этот вопрос?
— Какие другие варианты у тебя есть?
Ошибка №2. Наводящие вопросы
КАК ПРОБУДИТЬ ВНУТРЕННЕГО КОУЧА В КАЖДОМ КЛИЕНТЕ
В каждом из нас есть источник собственной мудрости. Работая с клиентами я все глубже осознаю, что основной моей целью в трансформационном коучинге является помочь клиенту найти и укрепить связь со своим источником мудрости, своим внутреннем коучем. Я задумалась над тем, как находится и укрепляется эта связь. В каждой сессии включая своего внутреннего наблюдателя я стала четко отмечать, что этот процесс напрямую зависит от самого коуча. Прежде всего, коуч добирается до своего источника, и именно его связь со своим внутренним коучем позволяет помогать клиентам находить и укреплять свой источник мудрости. Если коуч не прошел этот путь, не закрепился в своем источнике, то как он может показать дорогу и добиться трансформационных изменений у клиента?
Какая модель взаимодействия коуча и клиента позволяет это сделать лучше всего? Главный актер на сцене-клиент. Присутствие коуча становится практически невидимым. Вы как бы есть и вас нет одновременно.
КАК ОТПУСТИТЬ ПРОШЛОЕ?
Коучинг как метод консультирования работает с будущим, направлен на поиск решения. А решение проблемы находится в будущем! В коучинге коуч помогает клиенту создавать конкретное и ясное видение будущего, своих целей и путей и достижения. Но очень часто к коучу приходят клиенты с проблемами, в которых они застяли. И такие "внутренние монологи" тянутся из прошлого. Клиент не может его отпустить и найти решения в будущем. Ясно осознать и увидеть чего он хочет, поставить цели и найти способы их достижения. В таком случае мы не можем начать коучинговый процесс до того, как клиент не отпустит прошлое.
Итак, как отпусть прошлое?
Если мы не можем отпустить прошлое, то можем застрять на многие годы, ощущая боль, которая не позволяет забыть неприятную, болезненную историю. Человек проводит долгое время в тоске. С течением времени он привыкает к страданиям, что ему кажется, что так и должно быть, и по-другому и быть не может...
Функция вашего сознательного разума — мыслить логически и находить причинно-следственные связи. Однако, из-за негативного опыта прошлого, у человека появляются заблуждения, он думает: «Если мне не удалось это в прошлом, то у меня не получится в будущем» или «Если он обидел меня в прошлом, он сделает то же самое опять».
ПИРАМИДА ЛОГИЧЕСКИХ УРОВНЕЙ - ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ ЛИЧНОСТНЫХ ИЗМЕНЕНИЙ
«Никакую проблему нельзя решить на том уровне, на котором она возникла». А. Эйнштейн
Пирамида - это геометрическая фигура. Что же в ней такого привлекательного? Почему пирамиды представляют такой интерес для историков, физиков, философов? Вот и меня всегда интриговали пирамиды. Больше всего меня привлекала гармония пирамиды, ведь она настолько просчитана что сама порождает гармоничную и созидательную энергию. Чем больше я узнавала о пирамидах, тем больше вопросов возникало у меня в голове. А ведь если есть вопросы-это хорошее начало для получения ответов. Я интуитивно понимала, что вопросы в моей голове выстраиваются по своеобразным уровням, как ступени в пирамиде и возникало ощущение, что само наше сознание построено многоуровнево. Пирамиды таили в себе множество ответов, только надо было их осознать.
Есть внутренний запрос- всегда придёт ответ. Так случилось, что, обучаясь кончину я узнала о пирамиде нейрологических уровней. Роберт Дилтс, специалист НЛП с помощью работ Грегори Бейтсона, Бертрана Рассела и Альфреда Вайтхеда разработал первоклассную, простую модель для того, чтобы наблюдать за нашей системой мышления. Теперь эту модель называют пирамидой логических уровней. Модель проста и при этом она дает глубокое представление о том, как люди действуют в мире. В строении личности предлагается различать нейрологические уровни устроенные по принципу пирамиды – различные ярусы (чаще, для простоты, их называют логические уровни). Пирамида строится на закономерностях того, что в познании, изменениях, коммуникации и просто жизни, соблюдаются некие естественные уровни классификации, эти уровни связаны между собою и человек существует одновременно на каждом из них.
Бинго! Я нашла то, что искала. Ведь, как и сама пирамида, модель помогает привести в гармонию и углубить понимание своего внутреннего мира, того, что вас окружает, своих целей, своего поведения, своих способностей, ценностей, того, кто вы есть. Гениально просто.
ОТКУДА БЕРЕТСЯ ЛЕНЬ И КАК ЕЕ ПРЕОДОЛЕТЬ.
«Лень — это психосоматический признак исправности выработанного за годы эволюции механизма интуитивного распознавания бессмысленности выполняемой работы»
Начала замечать, что в последнее время я все время заставляю себя делать даже любимую работу. Корю себя за то, что способна на большее. И вот на этой не веселой волне внутренних пинков, встречных оправданий (то же внутренних) и жалости к себе я услышала тоненький голосочек: «А может так надо? Чего бузишь? Разберись сначала, а потом бери себя за шкирку!» А и правда, разберусь, и лень разбираться с ленью будет не помеха!!
Итак, что такое ЛЕНЬ? Каковы причины ее появления? Каких видов бывает этот «зверь» и главное, как с ним правильно обращаться?
Проведя исследования, я выяснила массу интересных фактов и главное нашла свой вид лени и способы как ее приручить. Мне не жалко поделиться с вами, пользуйтесь, если вам не лень :-) !!!
Вот некоторые подвиды этого зверя (лени то бишь) и их основные признаки т.е. симптомы.
1.Одна из самых чаще всего встречающихся глубинных причин лени – это отсутствие смыслов. И как следствие -низкий уровень мотивации к чему-либо.



